新仙剑奇侠传在1.2版本更新之后，很多玩家都发生了闪退的效果，出现这种问题应该怎么办？有什么解决办法呢？官方人员给了回复。

　　亲爱的籼米：

　　由于公测版本更新，导致部分机型闪退等无法正常游戏问题，建议清理手机内存，删除youkia文件夹后再尝试登录游戏，同时我们技术哥哥们也在努力修复问题。

　　待问题修复后，我们还会对全服进行补偿。感谢您的支持!